パンツが大き過ぎて不恰好だった為交換をお願いしました。(158センチ57キロ13ABR→13号)メールでの対応はすぐに返信が来て良かったのですが、サイズ間違える(指摘しました)、テーパードからワイドに変更してほしい旨も伝えましたがサイズのみの変更で商品が届きました。
時季的に難しいのでしょうが試着チケットの販売がなく、交換するのに返送料と再送料がかかり(地域にもよりますが両方で\2000以上)せっかくポイントで安く買えたのに逆に高くなってしまいました。
連絡はメールでとあり、必要事項をちゃんと書いているのに見落とすなどはありえないと思います。
体型はがっちりですがスーツ自体は思ったより大きめだと思います。ストレッチもあるのでジャストサイズでいいと思います。ちゃんと着れるものなので対応だけが残念でした。

まだ使ってないのですが保育園の自転車での送り迎え用に購入しました。着脱もすぐできそうだし、ハンドルもすっぽりかぶるので使い勝手がよさそうです。

子どもたちのクリスマスプレゼントに購入しました。安く購入できたのは良かったです。モノ自体も問題なくで、毎日いろんな絵を描いて見せてくれます。使い方も簡単なので、子どもたちは直ぐにマスターしました。たまに私のメモ代わりにも使われています。
-1は、発送が遅かったので…。最初の注文受付メールで「遅くなる」ことは分かってはいましたが、発送に1週間以上かかり、その間連絡もなかったのでさすがに不安になりました。せめて1週間以上かかる場合には再度連絡か、最初のメールに見込みを書いといてもらえると良かったかなと思います。