非常に早い対応に大満足です。商品自体も思っていたより良かったです。もっと強化したつくりだとさらに評価が上がると思います。

頭・顔全体に風が来てとても涼しく快適です。音も思ったよりも静かでとても満足しております。

モイスト、スムースどちらも使ってみました。
多毛、剛毛、癖毛でボブが伸びて鎖骨くらいの長さですが、夏は頭皮の汗と湿気で膨らむ髪質、冬は乾燥による毛先の広がり。
髪の表面にはハイライト、内側には6回ほどのインナーブリーチしてますが、私にはこのシャンプーが合ってるようで、どちらも髪質が変わったかのようにツルツルサラサラ艶々になりました。
同じシャンプーを使ってると髪がゴワつくような気がして、季節や気分によって変えれるように常時数種類のシャンプーがありますが、髪の手触り的にはこの12シャンプーが1番良いかも。
香りもそんなに強くないので、タオルドライ後につけるオイルなどの香りの邪魔になりません。
まとまりや質感はモイストの方が好みですが、香りはスムースの方が好きです。
乾燥する冬はモイスト、夏はスムースと使い分けるといいかも。
今ある複数のシャンプーがなくなったらこちらに切り替えようと思います。