サイズ表をみて頼んだのですが、微妙なサイズだったので、大きめを頼みました。
頼む時に、試着チケット対象商品と書いてありましたが、注文時にも特に選択肢もなく、説明も無かった為、頼んだ商品に一緒にチケットが入ってくるのかな？と思っていました。
商品が届き、試着してみるとものすごく大きかったので、交換の問い合わせをしたところ、自腹で送り返してくださいと…ちなみに、￥1,200かかりました。
もう一度、商品が届きました。
試着してみると、ワンピースのレース部分に赤い？ピンク？のシミが…
再度、交換の問い合わせをしたところ商品を送るので、交換商品は届けた配達の人に渡してください(着払い伝票を出してあります)と言われました。
連絡してから、対応までとても早かったですが、試着チケットの説明をもっと分かりやすく(支払い時に選択出きるとか)した方が、お客さんの負担が減り、好感度も上がると思います！
私の見落としかもしれませんが、追加で送料かかったのは、痛い体験でした。

よろこんでもらえました！
またよろしくお願いします。

母の誕生日プレゼントにしました。大変喜んでもらえました。音も思ったよりうるさくなく、一番重いタイプを買ったので、心配だったのですがそこまで気にならないようです。買って良かったです。