早い対応ありがとうございました。
中学生の娘から、また購入をお願いされましたので購入させていただきます。

色違いで又購入しました。今は寒いからまだ試着して使用してませんが楽しみにしてます。

最初、届いた日の夜に早速商品を確認したところ左側の音が出ない不良品でした。その日のうちにショップにメールにてその旨伝えたところ、翌日の午前中にはお詫びと新しい商品をすぐに再送する内容のメールが届きました。
実際、その翌日に新しい商品が届き問題なく使用できました。
迅速で丁寧な対応でとても安心できました。商品にも満足しています。