最初、届いた日の夜に早速商品を確認したところ左側の音が出ない不良品でした。その日のうちにショップにメールにてその旨伝えたところ、翌日の午前中にはお詫びと新しい商品をすぐに再送する内容のメールが届きました。
実際、その翌日に新しい商品が届き問題なく使用できました。
迅速で丁寧な対応でとても安心できました。商品にも満足しています。

安く購入できてよいのですが、白色Tシャツを購入した場合、ほつれ、汚れ等の不良が目立つ傾向です。
代替品を送ってもらっても、何枚か不良のケースもあります。
再代替もしてくれましたが、検品強化に努めて欲しい感じがしました

予約で注文しましたが割りと早くに商品到着して良かったです。
変更次項が有ったのでメールや電話連絡をしましたがスタッフの方の対応も良かったです。
商品はファーの部分にやや善し悪しが有ると言う事でしたがその通りでこのお値段ですので仕方がないかと思います。
ダウンはたっぷりで大変暖かいですがラインは綺麗なので気に入りました。